Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie we Włocławku zlokalizowany jest w dziewięciu budynkach na terenie miasta Włocławek. 

MOPR jest administratorem trzech budynków przy: 

1. ul. Ogniowej 8/10 (budynek główny)
2. ul. Żytniej 58
3. ul. Okrzei 61

Administratorem budynku przy ul. Kaliskiej 7 jest Zakład Budowlany MS-Bud sp. z o.o., ul. Zielna 41h, 87-800 Włocławek

W pozostałych budynkach administratorem jest Administracja Zasobów Komunalnych we Włocławku i są one zlokalizowane przy:

1. ul. Wienieckiej 42
2. ul. Związków Zawodowych 18
3. ul. Zakręt 8
4. ul. 3 Maja 6
5. ul. Kościelna 2

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (budynek główny ul. Ogniowa 8/10)
ul. Ogniowa 8/10
87-800 Włocławek

• Budynek zlokalizowany w centrum miasta. Składa się z trzech kondygnacji. 
• Na zewnątrz, przed wejściem głównym do budynku, usytuowany jest podjazd dla wózków inwalidzkich. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt z pracownikiem portierni w uzasadnionych sytuacjach. Schody do budynku przed wejściem głównym składają się z 3 stopni oznaczonych poziomo tj.:  nakładki antypoślizgowe w kolorze kontrastującym z powierzchnią schodów, które są widoczne dla osób słabowidzących, ułatwiają wejście i zejście. 
• Drzwi wejściowe / wyjściowe mają szerokość 1 metra, automatycznie otwierane.
• Budynek wyposażony jest w platformę przyschodową oraz windę zewnętrzną, umożliwiającą dostanie się z poziomu zero na wszystkie kondygnacje budynku. 
• W budynku nie ma widny wewnętrznej. Schody wewnętrzne składają się z 4 stopni, posiadają zamontowane poręcze oraz oznaczone są oznakowaniem poziomym: taśmą antypoślizgową w kolorze kontrastującym z powierzchnią schodów ułatwiającą widoczność osobom słabowidzącym. 
• Sala obsługi interesantów bez barier architektonicznych – brak progów, przestronna i dostosowana do obsługi osób na wózkach inwalidzkich, oświetlona światłem naturalnym (duże, przestronne okna). Filary znajdujące się na sali przyjęć oznakowane są taśmami w kolorze kontrastowym, co ułatwia widoczność osobom słabowidzącym. 
• Na schodach wewnętrznych prowadzących od głównych drzwi wejściowych na I kondygnację zamontowana jest platforma przyschodowa.
• W korytarzu po prawej stronie od wejścia głównego do budynku znajduje się plan tyflograficzny zawierający informacje dotyczące rozmieszczenia pomieszczeń znajdujących się na I kondygnacji.
• Dodatkowo I kondygnacja wyposażona jest w oznaczenia poziome tj. od wejścia do budynku na salę przyjęć, do toalety, windy i wyjść ewakuacyjnych prowadzą linie naprowadzające z polami uwagi i pasami ostrzegawczymi. 
• Budynek wyposażony jest w nowoczesny system YourWay, dzięki któremu osoby z niepełnosprawnością wzroku mogą poruszać się po poszczególnych kondygnacjach samodzielnie. 
• System obsługiwany jest przez bezpłatną aplikację dostępną na oprogramowanie Android i iOS. Dzięki informacjom wysłanym na telefon, użytkownik wie jak poruszać się w danej przestrzeni. 
• Przed wejściem do budynku znajduje się nadajnik YourWay Plus, który przekazuje komunikat głosowy z informacją, że dana osoba znajduje się przed wejściem głównym do budynku Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie we Włocławku. Informacja głosowa uzupełniona jest dodatkowo o informację tekstową dotyczącą godzin pracy MOPR i Miejskiego Zespołu Orzekania o Niepełnosprawności. Tekst wysyłany jest na telefon bądź inne urządzenie mobilne z zainstalowaną aplikacją.
• Dodatkowo na każdej kondygnacji umieszczone są nadajniki, dzięki którym użytkownik otrzyma komunikaty dotyczące rozmieszczenia poszczególnych Sekcji MOPR na danych kondygnacjach.
• Na I kondygnacji (parter) nadajnik znajduje się przy planie tyflograficznym, na II i III kondygnacji (I i II piętro) – nad wyjściem z windy.
• Obsługa interesantów odbywa się na I kondygnacji, w Sali obsługi interesantów, na której wydzielono czternaście odrębnych stanowisk. 
• Sala wyposażona jest w elektroniczny system obsługi  - osoby pobierające bilet do poszczególnych stanowisk wywoływane są głosowo. System wyczytuje numer biletu  i numer stanowiska, dodatkowo na zamontowanym monitorze wyświetla się numer biletu oraz informacja, do którego stanowiska należy się zgłosić. 
• Stanowisko nr 12 przystosowane jest do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. 
• Do stanowiska prowadzą oznaczenia poziome – linie naprowadzające. Przed stanowiskiem znajduje się pole manewrowe ułatwiające swobodne poruszanie się osobie na wózku inwalidzkim. Blat stołu zamontowany jest na wysokości dostosowanej do potrzeb osoby siedzącej na wózku inwalidzkim. Przy stanowisku znajdują się krzesła z podwyższonymi podpórkami ułatwiającymi wstawanie.
• Ponadto stanowisko wyposażone jest w pętlę indukcyjną, lupę powiększającą i ramkę do podpisu. 
• Budynek posiada portiernię (dyżurkę ochrony), w której na stałe dostępna jest osoba mogąca udzielić pomocy – Portier. 
• Portiernia wyposażona jest w mobilną apteczkę modułową wraz z punktem pierwszej pomocy i nosze ratownicze. Dodatkowo na każdej kondygnacji znajdują się apteczki pomocnicze.
• Spośród pracowników wyznaczono osoby do przeprowadzania działań w zakresie  udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej.
• Przy wejściu na salę obsługi interesantów, po lewej stronie na ścianie umieszczony jest defibrylator.
• Pracownik portierni pomaga w obsłudze platformy przyschodowej.
• W klatce schodowej na III kondygnacji (II piętro) znajduje się krzesło do ewakuacji.
• Łazienka z toaletą umiejscowiona na I kondygnacji budynku. Światło w łazience uruchamiane jest automatycznie po wejściu do pomieszczenia. Łazienka wyposażona jest w sanitariaty przystosowane dla  osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim,  podwyższony sedes, płaska duża umywalka, uchwyty, pisuar. Szerokość drzwi do łazienki – 90 cm. W toalecie zamontowano system przyzywowy SOS. 
• W budynku nie ma szatni.
• Przed budynkiem, na wprost wejścia głównego, jest przystanek autobusowy komunikacji miejskiej. Istnieje możliwość dojazdu z różnych dzielnic miasta. 
• Na terenie nieruchomości w części parkingu dla interesantów wyznaczone są 
• 4 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Miejsca te usytuowane są bezpośrednio przy wejściu do windy zewnętrznej.
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym – specjalne oznaczenia na drzwiach przy wejściu głównym do budynku oraz przy wejściu do windy.

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (budynek przy ulicy Okrzei 61)
ul. Okrzei 61
87-810 Włocławek

• Budynek jednokondygnacyjny. Przed wejściem znajduje się podjazd dla wózków inwalidzkich. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt z pracownikiem w razie potrzeby. Drzwi wejściowe mają szerokość 1 metra, ręcznie otwierane.
• Korytarze w budynku są szerokie, pozbawione progów. Drzwi wejściowe do pomieszczeń biurowych, w których przyjmowani są interesanci mają szerokość 90 cm.
• W budynku nie ma platform ani dźwigu osobowego. Brak informacji głosowych. Brak pętli indukcyjnych.
• Dodatkowej pomocy mogą udzielić pracownicy merytoryczni MOPR pracujący w budynku. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt.
• Łazienka z toaletą dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Szerokość drzwi do łazienki – 90 cm, podwyższony sedes, płaska duża umywalka, brak uchwytów. Włącznik źródła światła na zewnątrz toalety, na wysokości około 1,5 m. Dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich - zaleca się pomoc osób trzecich w tym zakresie. Brak szatni.
• Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w bliskiej odległości od budynku. 
• Brak parkingu przed budynkiem.
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym.
• Możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego.  

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (budynek przy ulicy Żytniej 58)
ul. Żytnia 58
87-806 Włocławek

• Dwukondygnacyjny budynek. Budynek ma cztery osobne wejścia. Przed jednym z wejść do budynku jest podjazd dla wózków inwalidzkich. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt z pracownikami MOPR  w razie potrzeby. Drzwi wejściowe mają szerokość 1 metra, ręcznie otwierane.
• Korytarze w budynku są  pozbawione progów, drzwi wejściowe do pomieszczeń biurowych maja szerokość 90 cm. Brak dźwigu osobowego. Wewnątrz budynku znajduje się schodołaz umożliwiający wjazd na pierwszą  kondygnację.
• W budynku nie ma platform. Brak informacji głosowych. Brak pętli indukcyjnych.
• Dodatkowej pomocy mogą udzielić pracownicy merytoryczni MOPR pracujący w budynku. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt.
• Łazienka z toaletą umiejscowione na I kondygnacji,  dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.  Szerokość drzwi do łazienki – 90 cm. Brak szatni.
• Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w znacznej odległości od budynku. Przed budynkiem jest parking, brak wydzielonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. 
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym.
• Możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego.     

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (budynek przy ulicy Kaliskiej 7)
ul. Kaliska 7
87-810 Włocławek

• Dwukondygnacyjny budynek. Wejście do budynku bez schodów i progów. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt z pracownikami MOPR  w razie potrzeby. Drzwi wejściowe mają szerokość 1 metra, ręcznie otwierane.
• Korytarze w budynku są  pozbawione progów, drzwi wejściowe do pomieszczeń biurowych maja szerokość 90 cm. Wewnątrz budynku znajduje się winda ułatwiająca dotarcie na pierwszą  kondygnację.
• W budynku nie ma platform. Brak informacji głosowych. Brak pętli indukcyjnych.
• Dodatkowej pomocy mogą udzielić pracownicy merytoryczni MOPR pracujący w budynku. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt. Na ścianie umieszczona tablica z informacjami dotyczącymi rozmieszczenia poszczególnych pomieszczeń w budynku.
• Łazienka z toaletą umiejscowione na I kondygnacji,  dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Brak szatni.
• Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w bliskiej odległości od budynku. Przed budynkiem brak parkingu, tym samym brak wydzielonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. 
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym.
• Możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego.        

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (budynek przy ulicy Wienieckiej 42)
ul. Wieniecka 42
87-800 Włocławek

• Budynek jednokondygnacyjny z dwoma odrębnymi wejściami. Przy jednym wejściu znajduje się podjazd, którego nawierzchnia jest uszkodzona, przy podjeździe brak poręczy. Przy drugim wejściu kilkustopniowe schody. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt z pracownikami MOPR  w razie potrzeby. Drzwi wejściowe ręcznie otwierane.
• Korytarze w budynku są  pozbawione progów, drzwi wejściowe do pomieszczeń biurowych mają szerokość 90 cm. 
• W budynku nie ma platform. Brak informacji głosowych. Brak pętli indukcyjnych.
• Dodatkowej pomocy mogą udzielić pracownicy merytoryczni MOPR pracujący w budynku. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt.
• Łazienka dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.  Brak szatni.
• Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w bliskiej odległości od budynku. Przed budynkiem brak parkingu, tym samym brak wydzielonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. 
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym.      
• Możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego.  

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (pomieszczenia przy ulicy Związków Zawodowych 18)
ul. Związków Zawodowych 18
87-800 Włocławek

• Przed wejściem do budynku pięciostopniowe schody, brak podjazdu. Na schodach brak oznaczeń zmiany poziomów. Drzwi wejściowe ręcznie otwierane.
• Wewnątrz budynku nie ma korytarzy i schodów.
• W budynku nie ma platform. Brak informacji głosowych. Brak pętli indukcyjnych.
• Dodatkowej pomocy mogą udzielić pracownicy merytoryczni MOPR pracujący w budynku.
• Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt.
• Brak toalety, łazienki i szatni dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.  
• Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w znacznej odległości od budynku. Przed budynkiem brak wydzielonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. 
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym.      
• Możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego.

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (budynek przy ulicy Zakręt 8)
ul. Zakręt 8
87-800 Włocławek

• Budynek jednokondygnacyjny. Jednostopniowe wejście do budynku, brak podjazdu. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt z pracownikami MOPR  w razie potrzeby. Drzwi wejściowe ręcznie otwierane.
• Korytarze w budynku są  pozbawione progów, drzwi wejściowe do pomieszczeń biurowych maja szerokość 90 cm. 
• W budynku nie ma platform. Brak informacji głosowych. Brak pętli indukcyjnych.
• Dodatkowej pomocy mogą udzielić pracownicy merytoryczni MOPR pracujący w budynku. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt.
• Brak toalety, łazienki i szatni dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.  
• Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w znacznej odległości od budynku. Przed budynkiem brak wydzielonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. 
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym.      
• Możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego.  

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (pomieszczenia na parterze w budynku przy ulicy 3 Maja 6)
ul. 3 Maja 6
87-800 Włocławek

• Przed wejściem do budynku dwustopniowe schody. Brak podjazdu. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt z pracownikami MOPR  w razie potrzeby. Drzwi wejściowe ręcznie otwierane.
• Korytarze w budynku są  wąskie. Między poszczególnymi pomieszczeniami różnice poziomów z kilkustopniowymi schodami. Schody bez oznaczeń zmiany poziomów. 
• W budynku nie ma platform. Brak informacji głosowych. Brak pętli indukcyjnych.
• Dodatkowej pomocy mogą udzielić pracownicy merytoryczni MOPR pracujący w budynku. Przy drzwiach wejściowych umieszczony jest dzwonek umożliwiający kontakt.
• Brak toalety, łazienki i szatni  dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.  
• Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w znacznej odległości od budynku. Przed budynkiem brak wydzielonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. 
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym.
• Możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego.  

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (budynek przy ulicy Kościelnej 2)
ul. Kościelna 2
87-800 Włocławek

• Budynek jednopiętrowy, podpiwniczony. Ośrodek zajmuje tylko część budynku zlokalizowaną w piwnicy. Przed wejściem do budynku znajdują się trzystopniowe schody.  Drzwi wejściowe ręcznie otwierane.
• Aby dostać się do pomieszczeń biurowych Ośrodka należy pokonać dziesięciostopniowe schody lub skorzystać z windy. Winda dostępna jest tylko w godzinach pracy drugiego najemcy budynku tj. biblioteki. 
• W budynku nie ma platform. Brak informacji głosowych. Brak pętli indukcyjnych.
• Dodatkowej pomocy mogą udzielić pracownicy merytoryczni MOPR pracujący w budynku. 
• Brak toalet, łazienek oraz szatni dla osób z niepełnosprawnościami. 
• Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w bliskiej odległości od budynku. Przed budynkiem brak parkingu, tym samym brak wydzielonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. 
• Na teren budynku osoba niepełnosprawna może wejść z psem asystującym.      
• Możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego.